POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y
PROTECCIÓN DE DATOS

1. Responsable del tratamientoResponsable: Leda Rosana Casas van Hove
Actividad profesional: Psicóloga General Sanitaria
N.o de colegiada: G-7810
Correo electrónico: [email protected]2. Datos personales que se pueden recogerA través de esta web pueden tratarse determinados datos personales cuando una persona
decide contactar, solicitar información o, en su caso, contratar alguno de los servicios
ofrecidos.
Dependiendo del medio utilizado, pueden tratarse:
● Nombre y apellidos.
● Dirección de correo electrónico.
● Número de teléfono, cuando la persona decida facilitarlo.
● Información relacionada con la solicitud realizada.
● Datos necesarios para gestionar una eventual relación profesional.
● Datos relativos a reservas o citas, cuando esta funcionalidad esté disponible.
● Datos necesarios para pagos y facturación, cuando corresponda.
Los formularios generales de contacto no están destinados a recoger información médica o
clínica detallada.
Por protección de la privacidad, se solicita a las personas usuarias que no incluyan
información médica, psicológica o clínica detallada en el formulario de contacto.
Los datos relativos a la salud que resulten necesarios para la prestación de servicios
psicológicos serán tratados en el contexto de la relación profesional y de acuerdo con la
normativa aplicable.3. Finalidades del tratamientoLos datos personales podrán ser tratados para:
● Responder a solicitudes de información.
● Gestionar consultas realizadas a través de la web.
● Contactar con la persona interesada.
● Gestionar solicitudes de primera sesión.
● Gestionar citas y reservas cuando esta funcionalidad esté disponible.
● Prestar servicios de Psicología General Sanitaria.
● Mantener las comunicaciones necesarias durante la relación profesional.
● Gestionar pagos y facturación cuando corresponda.
● Cumplir las obligaciones legales aplicables.
● Atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos en materia de
protección de datos.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que
fueron recogidos.4. Base jurídicaEl tratamiento de los datos personales podrá basarse, según corresponda, en:
● El consentimiento de la persona interesada.
● La aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.
● La ejecución de un contrato o de la relación profesional.
● El cumplimiento de obligaciones legales.
● El interés legítimo, cuando resulte aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier
momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.5. Datos relativos a la saludEn el contexto de la prestación de servicios de Psicología General Sanitaria pueden tratarse
datos relativos a la salud.
Estos datos constituyen categorías especiales de datos personales y serán tratados
únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y resulte necesario para la
prestación de los servicios profesionales.
La información proporcionada en el contexto de la relación profesional será tratada con la
máxima confidencialidad y estará sujeta a las obligaciones de secreto profesional
aplicables.6. Formulario de contacto y Google FormsPara gestionar las solicitudes de información realizadas a través de esta web se utiliza un
formulario proporcionado mediante Google Forms.Los datos facilitados voluntariamente a través del formulario podrán ser tratados para
responder a la solicitud y, cuando proceda, establecer contacto para la gestión de una
primera sesión.
El formulario solicita únicamente los datos necesarios para esta finalidad y se recomienda
expresamente no introducir información médica o clínica detallada.
Los servicios de Google pueden implicar determinados tratamientos de datos técnicos de
acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.7. Correo electrónicoPara gestionar las comunicaciones con las personas interesadas y, cuando corresponda,
con pacientes, se utiliza Gmail, servicio proporcionado por Google.
A través de este servicio pueden tratarse los datos que la persona facilite al contactar,
incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y contenido de las comunicaciones.
Google tratará los datos de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad aplicables
a sus servicios.8. Gestión de citasActualmente, la web utiliza un formulario de contacto para recibir solicitudes de información
y gestionar el contacto inicial.
En el futuro podrá incorporarse una herramienta externa de gestión y reserva de citas, como
Calendly u otra plataforma equivalente.
En ese caso, dicha plataforma podrá tratar los datos necesarios para gestionar la reserva,
de acuerdo con su propia política de privacidad y con la normativa aplicable.
La presente política se actualizará cuando dicha herramienta sea incorporada
efectivamente.9. Pagos onlineActualmente, el pago mediante Stripe se encuentra habilitado en esta web.
Estas plataformas podrán tratar los datos necesarios para procesar las operaciones y las
correspondientes obligaciones de facturación, de acuerdo con sus políticas de privacidad y
con la normativa aplicable.10. Sesiones de psicología onlinePara la prestación de sesiones de Psicología en modalidad online podrán utilizarse
herramientas externas de videoconferencia, como Zoom, Google Meet u otras
plataformas equivalentes.
Estas plataformas podrán tratar determinados datos técnicos y de identificación necesarios
para establecer y mantener la comunicación.
El tratamiento realizado por estas plataformas se regirá también por sus respectivas
políticas de privacidad y condiciones de servicio.11. Destinatarios y proveedoresCon carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo:
● Cuando sea necesario para la prestación del servicio.
● Cuando exista una obligación legal.
● Cuando la persona interesada haya autorizado dicha comunicación.
● Cuando sea necesario utilizar proveedores tecnológicos vinculados a la actividad
profesional.
Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de formularios, correo electrónico,
alojamiento web, gestión de citas, pagos y videoconferencia.
Cuando corresponda, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y se
adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.12. Transferencias internacionalesAlgunos proveedores tecnológicos utilizados para la gestión de la actividad profesional
pueden realizar tratamientos de datos desde países situados fuera del Espacio Económico
Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas
en la normativa de protección de datos aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas
contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.13. Conservación de los datosLos datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad
para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación profesional, determinados datos podrán conservarse durante los
plazos exigidos por la legislación aplicable.Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados
de acuerdo con la normativa aplicable.14. DerechosLa persona interesada puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
● Derecho de acceso.
● Derecho de rectificación.
● Derecho de supresión.
● Derecho a la limitación del tratamiento.
● Derecho de oposición.
● Derecho a la portabilidad.
● Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
[email protected]
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus
datos personales vulnera la normativa aplicable.15. Confidencialidad y secreto profesionalLa información proporcionada en el contexto de la relación profesional será tratada con la
debida confidencialidad y estará sujeta a las obligaciones de secreto profesional que
resulten aplicables.16. SeguridadSe aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos
personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento
indebido.
Las medidas de seguridad se adaptarán a los riesgos asociados a los tratamientos
realizados.17. Menores de edadLa prestación de servicios psicológicos a menores de edad se realizará de acuerdo con la
normativa aplicable y atendiendo a las circunstancias concretas de cada caso.
Cuando resulte necesario, se solicitarán las autorizaciones y consentimientos
correspondientes de quienes ejerzan la patria potestad o representación legal.18. Actualización de la Política de PrivacidadEsta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios legislativos,
técnicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las cookies?Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo de la
persona usuaria cuando visita un sitio web.
Permiten, entre otras funciones, facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias
y garantizar el correcto funcionamiento de determinados servicios.2. ¿Qué cookies utiliza esta web?Actualmente, este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad comportamental ni
cookies de marketing propias o de terceros.
En particular, actualmente no se encuentran activados servicios como:
● Google Analytics.
● Meta Pixel.
● TikTok Pixel.
● LinkedIn Insight Tag.
El sitio web puede utilizar determinadas cookies o tecnologías de carácter técnico
necesarias para su funcionamiento, seguridad o prestación de los servicios solicitados.
Estas cookies técnicas están destinadas exclusivamente a permitir el funcionamiento del
sitio web y, cuando cumplen los requisitos establecidos por la normativa aplicable, no
requieren consentimiento.3. Cookies de tercerosDeterminados servicios externos utilizados o enlazados desde la web pueden utilizar sus
propias cookies o tecnologías similares.
Entre estos servicios pueden encontrarse Google Forms, Gmail u otras plataformas
externas utilizadas para gestionar solicitudes de información, comunicaciones o servicios
profesionales.
El tratamiento realizado mediante estas plataformas se encuentra sujeto a sus respectivas
políticas de privacidad y cookies.4. Servicios que podrán incorporarse en el futuroLa web podrá incorporar en el futuro herramientas externas como plataformas de reserva de
citas, sistemas de pago online, servicios de videoconferencia u otras herramientas
tecnológicas.
En caso de que la incorporación de alguno de estos servicios implique el uso de cookies no
exceptuadas del consentimiento, se actualizará esta Política de Cookies y, cuando sea
necesario, se habilitará previamente el correspondiente mecanismo para obtener el
consentimiento de la persona usuaria.5. Gestión de las cookiesLa persona usuaria puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar
determinadas cookies.
La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de
algunas funcionalidades del sitio web.6. Actualización de la Política de CookiesEsta Política de Cookies podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en las cookies
utilizadas, en los servicios integrados en la web o en la normativa aplicable.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información
actualizada.
Última actualización: 03/09/2026

AVISO LEGAL

1. Titular del sitio webEn cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información,
se informa de los siguientes datos:
Titular: Leda Rosana Casas van Hove
Actividad profesional: Psicóloga General Sanitaria
N.o de colegiada: G-7810
Colegio profesional: COP Galicia
Correo electrónico: [email protected]2. ObjetoEl presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web titularidad de
Leda Rosana Casas van Hove.
El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de persona usuaria e implican
la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal.3. Actividad profesionalLa titular del sitio web desarrolla su actividad profesional como Psicóloga General Sanitaria,
ofreciendo servicios de atención psicológica de acuerdo con su formación, habilitación
profesional y normativa aplicable.
La información publicada en esta web tiene carácter general y divulgativo y no sustituye la
valoración profesional individualizada.4. Condiciones de utilizaciónLa persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y
respetuosa con la legislación vigente y con los derechos e intereses de terceras personas.
Queda prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar
daños a la titular, a otras personas usuarias o a terceros.5. Servicios y contrataciónLa información relativa a los servicios psicológicos, modalidades, condiciones y precios que
pueda aparecer en el sitio web tiene carácter informativo.
La solicitud de información a través del formulario no implica por sí misma la existencia de
una relación profesional ni garantiza la disponibilidad de una cita.
La contratación de servicios, cuando proceda, quedará sujeta a las condiciones que sean
comunicadas previamente a la persona interesada.6. Propiedad intelectualTodos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, diseños,
logotipos, elementos gráficos y otros materiales, están protegidos por la normativa aplicable
en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa, no se permite reproducir, distribuir, transformar, comunicar
públicamente o utilizar con fines comerciales los contenidos de la web.7. ResponsabilidadLa titular procurará que la información publicada en el sitio web sea adecuada y esté
actualizada.
No obstante, no se garantiza la inexistencia de errores, interrupciones o indisponibilidades
temporales del sitio web.
La titular tampoco será responsable de los contenidos o servicios de terceros a los que
pueda accederse mediante enlaces externos incluidos en la web.8. Enlaces externosEl sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.
La existencia de dichos enlaces no implica necesariamente una relación, aprobación o
responsabilidad respecto de sus contenidos o servicios.
El uso de servicios de terceros estará sujeto a sus propias condiciones y políticas.9. Protección de datosEl tratamiento de los datos personales se encuentra regulado en la correspondiente Política
de Privacidad y Protección de Datos disponible en este sitio web.10. CookiesLa información relativa al uso de cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en
la correspondiente Política de Cookies.11. Modificación del sitio webLa titular se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o retirar contenidos o
funcionalidades del sitio web cuando resulte necesario.12. Legislación aplicableEl presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.
Para cualquier cuestión relacionada con el uso del sitio web se estará a los órganos y
tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Última actualización: 03/09/2026